Binance Wallet се сблъска с временни закъснения, които предизвикаха паника сред потребителите, но без реална загуба на средства.
Временни затруднения при Binance Wallet заради претоварена мрежа
Binance Wallet наскоро съобщи за временни забавяния, които засегнаха възможността на част от потребителите да виждат данни за интерактивни събития. Тези смущения дойдоха след сериозен срив на криптопазара на 10 октомври, когато няколко алткойна временно отчетоха нулева стойност в платформата.
Ситуацията породи сериозно безпокойство сред инвеститорите, които не можеха да проследят активите си. Много от тях споделиха преживяното в социалната мрежа X.
PeckShield сигнализира за временни проблеми
Фирмата за блокчейн сигурност PeckShield сигнализира, че потребителите изпитват визуални проблеми с портфейлите си в Binance. Балансите и цените на токените се изобразяваха като нула. Интерфейсът на портфейла изглеждаше нестабилен, което предизвика допълнителна тревога.
Причината – мрежово задръстване
От Binance Wallet обясниха, че причината за забавянията е претоварване на мрежата. Според екипа, проблемът е изцяло свързан с визуализацията и не засяга основните функции на портфейла или балансите на потребителите. Единствено данните за събития – като интерактивно участие – са временно недостъпни. Балансите, сигурността и трансакциите остават непроменени и защитени.
Системата ни се нуждае от малко време, за да зареди и визуализира правилно информацията. Работим активно по отстраняване на проблема.
съобщават от екипа на Binance Wallet.
Възстановяване на системата
Работата по възстановяване на системата продължава и се очаква пълната функционалност да бъде възстановена, когато условията в мрежата се стабилизират. От Binance препоръчват на потребителите да презареждат интерфейса си периодично или да изчакат, докато актуализациите се разпространят в мрежата.
Потребител съобщава за загуби заради технически проблеми
Един от потребителите сподели, че е загубил над $130 поради 3.5% спад в цената на BNB, тъй като не е могъл да продаде навреме заради платформения проблем. Той поставя под въпрос защо търговията се извършва в BNB, а не в стабилна валута като USDT. Същият потребител твърди, че в рамките на последните 48 часа много потребители са претърпели значителни загуби – нещо, което според него е неприемливо.
Той добавя, че след приключването на Token Generation Event (TGE), много хора започнали да продават BNB, но системата не успяла да поеме обема, което довело до значителни загуби за потребителите на портфейла.
Подобен проблем и при Trust Wallet
На 12 октомври подобна ситуация се разигра и в Trust Wallet, където грешка при синхронизацията на пазарни данни доведе до това хиляди потребители по света да виждат нулеви баланси.
За щастие, всички активи останаха защитени в блокчейна и визуалният проблем бе разрешен в рамките на часове.
Изводи и уроци
Тези инциденти подчертават уязвимостите, свързани с екстремната пазарна волатилност, и важността на здрава техническа инфраструктура и навременна комуникация с потребителите. Само така може да се запази доверието на потребителите в критични моменти.
Често задавани въпроси
Намерете отговори на най-често задаваните въпроси по-долу.
Това е визуален проблем, причинен от мрежово задръстване. Средствата ви са в безопасност.
Не, само визуализацията е засегната. Балансите и трансакциите са защитени.
Презаредете интерфейса и изчакайте мрежата да се стабилизира. Проблемът ще бъде отстранен.
Тази статия е с обща информационна цел и не е предназначена и не трябва да се възприема като правен или инвестиционен съвет. Крипто-активите са силно волатилни, затова инвестирайте само средства, които сте готови да изгубите и използвайте собствено проучване и управление на риска.
